أصدر المكتب الإعلامي لوزارة الصحة العامة بياناً يتعلّق بوفاة صاحب حساب "شرطة المشاهير" راغد قيس، أشار فيه إلى أنّ "وزير الصحة جميل جبق لم يتلقَ أيَّ اتصال من أيّ شخص في قضية الشاب المتوفى، وكذلك مستشاريه أو أعضاء مكتبه، وبالتالي لم يكن أي منهم على علم".
وأضاف البيان: "بعد الإتصال مطولاً بالإعلامية التي قامت بحملة فيها جملة مغالطات جوهرية، تبيّن أنّها كانت تحاول الإتصال منذ حوالي الشهر على رقم سابق للمستشار الإعلامي السابق لوزير الصحة السابق غسان حاصباني، وليس على رقم أي من المستشارين الحاليين، مع العلم أنّ رقم المستشار الإعلامي الحالي موجود لدى كلّ القنوات التلفزيونية وعدد كبير من الصحافيين".
وتابع: "رغم الفترة الطويلة لمرض الشاب (45 يوماً)، لم يطرق أحد باب مكتب الوزير ولا الوزارة للمساعدة، كما لم يبادر أحد إلى الإتصال على الخط الساخن 1214. إنّ الوزير جبق سوف يفتح تحقيقاً بالحادث الذي حصل وأسبابه، لاستبيان الأمور بعد جمع التقارير والإفادات ذات الصلة، بهدف اتخاذ الإجراء المناسب في حال ثبوت جرم تقصيري من أحد المدراء في الوزارة، أو في المستشفيات".